1ère entreprise du classement de la région Middle East Africa (MEA), toutes catégories confondues, Intelcia, 1er outsourceur du classement européen Inspiring Workplaces 2025,Bien-être, écoute et expérience collaborateur, 3 piliers dans lesquels Intelcia se distingue.
Douala, le 10 juin 2025 – Intelcia, acteur global de la transformation et de la création de valeur durable, entre dans le prestigieux classement Inspiring Workplaces. Pour le palmarès 2025, Intelcia se distingue comme le 1er outsourceur du classement européen, en atteignant la 2ème place de la catégorie des entreprises de plus de 5 000 collaborateurs.
Dans la région MEA (Middle East Africa), Intelcia rafle la 1ère position de la région, toutes catégories confondues, et se distingue comme une entreprise référente en matière de culture managériale et d’expérience collaborateur.
“Nous sommes une entreprise de people avant tout et notre cœur de métier est de délivrer des services, d’où l’importance pour nous de prendre soin de nos collaborateurs. Cette reconnaissance reflète fidèlement notre volonté de bâtir une entreprise durable, inclusive et authentiquement humaine. Depuis 2015 et notre première implantation en Afrique subsaharienne, nous avons recruté, formé et accompagné des milliers de collaborateurs au Cameroun, au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Nous sommes également fiers d’avoir identifié et fait grandir des talents locaux qui pilotent aujourd’hui l’essentiel de nos opérations”, souligne Jean-Yves Kotto [photo], Chairman Intelcia Afrique Subsaharienne.
Cette reconnaissance internationale consacre un tournant amorcé par Intelcia depuis plusieurs années; celui d’un modèle RH construit autour du bien-être, de l’inclusion et de la montée en compétences, à travers des dispositifs d’écoutes et d’animation uniques en leur genre –Café Matin, Integrity Counts, In The Move, Fest’in …-, et des programmes internes structurants à chaque étape du cycle de vie collaborateur (Graduate Program, HiPo, Sparks…). Une politique RH déployée au bénéfice des 40.000 collaborateurs du Groupe, présents dans 19 pays.
Cette capacité à créer un modèle RH hybride, enraciné dans la culture de proximité tout en répondant aux standards internationaux de performance, est désormais saluée à l’échelle internationale.
À propos d’Intelcia
Chez Intelcia, notre mission est de créer de la valeur durable pour nos clients en accompagnant leur croissance de façon responsable et pérenne. Avec plus de 40.000 collaborateurs en Europe, en Afrique et dans les Amériques, notre force repose sur une véritable immersion dans la culture, les enjeux et les objectifs de chacun de nos clients. En combinant IA, engagement humain et expertise sectorielle, nous concevons des solutions efficientes, agiles et sur mesure qui transforment l’expérience client, optimisent les opérations IT et génèrent un impact business concret et mesurable.
A propos de Inspiring Workplaces
Inspiring Workplaces est une organisation internationale qui promeut les cultures d’entreprise centrées sur l’humain. Le palmarès qui évalue, depuis 2014, plusieurs centaines d’organisations à travers le monde, se fonde sur une méthodologie rigoureuse reposant sur six piliers définissant une culture d’entreprise inspirante : Culture & Purpose, Leadership, Wellbeing, Inclusion, Employee Voice et Employee Experience. Parce qu’une culture inspirante ne transforme pas seulement l’entreprise, mais aussi la société, Inspiring Workplaces distingue celles et ceux qui dirigent avec sens et placent les personnes au cœur de la performance.
