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Tribune : Célestin Tawamba dénonce l’impact négatif des annulations et retards de vols de Camair-Co

by EDC
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Des annulations au retards en passant d’autres maux que cette entreprise de transport aérien fait subir à ses clients, le patron des patrons du Cameroun qui dirige le Groupement des entreprises du Cameroun ( GECAM) pointe, dans une lettre datée du 9 janvier et adressée au Directeur général de Camair-Co, les préoccupations des créateurs de richesse du pays.

« Monsieur le Directeur Général, 

Ce début de l’année 2025 m’offre le loisir et le plaisir de formuler à l’endroit de vos collaborateurs, de vos proches, et de vous-même, mes vœux les meilleurs de santé et réussite.

Cette nouvelle année me procure également l’occasion de répercuter au top management de CAMAIRCO, les préoccupations remontées par de nombreux adhérents du GECAM au sujet des retards fréquents et des annulations régulières de vols opérés par la compagnie aérienne dont vous présidez aux destinées.

En effet, plusieurs des membres de notre Groupement, qui comptent sur le transport aérien interne pour mener à bien leurs affaires, m’ont fait part des difficultés récurrentes qu’ils rencontrent, liées à l’imprévisibilité des horaires des vols.

S’il est vrai que dans un proche passé, les services offerts par CAMAIRCO s’étaient légèrement améliorés, force est de constater, pour le déplorer, que nous assistons depuis quelques mois, à une lente mais progressive dégradation desdits services. Ceci se caractérise notamment par des annulations fréquentes de vols, des retards ou même des avancements d’horaires programmés.

Ces dysfonctionnements entraînent non seulement des pertes de temps considérables, mais également des coûts supplémentaires pour les Entreprises qui doivent faire face à des frais de réorganisation, à des pénalités contractuelles et, dans certains cas, à des ruptures préjudiciables de partenariat.

Parce que le GECAM est un mouvement patronal citoyen, il s’efforce de comprendre les défis logistiques auxquels les compagnies aériennes, comme la vôtre peuvent être confrontées, en même temps qu’il veille à souligner l’importance de la ponctualité et de la fiabilité pour le bon déroulement des activités économiques.

Aussi, le GECAM apprécierait-t-il vivement, que vous mettriez tout en œuvre pour améliorer la gestion des horaires et à minimiser les annulations et retards des vols, en même temps qu’il vous invite à une meilleure communication en amont permettant aux voyageurs d’envisager toutes autres alternatives.

Toujours en guise de vœu puisque la saison s’y prête, le GECAM attire votre attention sur votre politique tarifaire avec des coûts de plus en plus prohibitifs de billets d’avion mettant à mal la trésorerie des Entreprises ainsi que le pouvoir d’achat des ménages et vous exhorte à pratiquer une politique tarifaire en cohérence avec le contexte économique.

En vous remerciant par avance pour l’attention que vous porterez à ces préoccupations, je reste à votre disposition pour toute discussion visant à trouver des solutions efficaces et durables pour améliorer cette situation.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur Général, l’expression de mes salutations distinguées.» 

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