La salle se remplit sous une lumière bleue, couleur imposée par le dress code de la maison. Écrans, projecteurs et caméras encadrent la prise de parole de la directrice générale, devant une bâche frappée du logo « 25 ans pour le Cameroun toujours ».
Gwendoline Abunaw ouvre son intervention en présentant le thème retenu pour cet anniversaire, « 25 ans de succès partagé ». Elle justifie ce choix par une conviction qu’elle affiche d’emblée. « Le succès d’Ecobank n’a jamais été le nôtre seul », déclare-t-elle, avant de rappeler que chaque étape franchie par la banque reste ancrée dans le travail de ses clients, de ses partenaires, de ses employés et des communautés qu’elle sert.
L’administrateur directeur général égrène ensuite les chiffres qui jalonnent ce parcours. En 25 ans, Ecobank fournit des milliards de FCFA de financement à l’économie camerounaise et investit plus d’un milliard de FCFA dans des initiatives communautaires qui touchent des milliers de bénéficiaires. La banque a introduit plus de 100 produits et services sur cette période, parmi lesquels le mobile banking, les codes USSD, les retraits sans carte, les paiements QR, l’agency banking, les transferts transfrontaliers instantanés, le programme dédié aux femmes Elevate et, plus récemment, des services de gestion de patrimoine.
Sur le plan de l’emploi, Gwendoline Abunaw indique que près de 1 000 Camerounais bâtissent leur carrière au sein d’Ecobank depuis l’ouverture de la filiale, et que plus de 2 000 jeunes passent par ses stages et programmes de graduation. Elle relève que près de la moitié de l’équipe actuelle affiche plus de 10 ans d’ancienneté, avec des pionniers fondateurs toujours en poste et du personnel présent depuis les 25 ans de l’institution.
La directrice générale évoque également le rôle de la banque comme vivier de compétences pour l’ensemble du secteur. « Plus de 80 % des banques commerciales au Cameroun aujourd’hui ont au moins un ancien Ecobanker siégeant dans leur comité de direction », affirme-t-elle, présentant l’entreprise comme une académie bancaire informelle pour le pays.
Présente dans 36 pays, Ecobank se positionne comme la seule banque panafricaine avec une empreinte de cette taille. Gwendoline Abunaw insiste néanmoins sur l’ancrage local de l’institution, qu’elle dit soutenue par des actionnaires camerounais allant d’investisseurs individuels à de grandes entreprises du pays.
Au-delà des chiffres, la directrice générale oriente son propos vers les histoires humaines qui se cachent derrière ces statistiques. Elle annonce que la banque entend, dans les prochains mois, raconter le parcours d’hommes et de femmes qui osent entreprendre, d’entreprises parties de peu et devenues prospères, et de communautés en progression. « Lorsqu’un Camerounais réussit, c’est tout le Cameroun qui avance », lance-t-elle à l’assistance, qui reprend la formule en écho.
Gwendoline Abunaw profite de l’occasion pour dévoiler en avant-première la campagne anniversaire de la banque. Film publicitaire, campagne radio, dispositifs d’affichage et contenus digitaux se déploient à travers le pays dès le soir du lancement. Elle invite les professionnels des médias présents à devenir partenaires de cette célébration, en relayant les histoires et les visages derrière les chiffres de l’institution.
La cérémonie se conclut par une évocation de plusieurs figures citées nommément par la directrice générale, chacune associée à la formule qui sert de fil conducteur à son intervention, celle d’une réussite individuelle qui profite à l’ensemble du pays.
